主に雑貨を販売しているセレクトショップです。店主自らがバイヤーとして仕入れを行っております。

■ 美装堂 公式HP https://bisoudo.official.ec

■当店のモットー
　小型～中型の商品は検品を1つ1つ、丁寧に行います。そのため大量仕入れを行いません。ですので在庫数やアイテム数が少なく感じられるかもしれませんが、お客様へしっかり商品をご提供致しますのでご安心ください。
　大型の商品(家具類やインテリア等)は委託先の別倉庫から発送となりますが、お手元に届くまで当店が責任をもって行いますのでご安心ください。

　私どもは商品に対し『作り手』『運び手』『使い手』の思いを大切にしながら販売しています。それぞれの『手』がどんな思いで触れているのか想像しながら商品をお客様のお手元へお届けいたします。

※当店は夫婦二人で営んでおります。都内で住宅リフォームの施工管理業も行っているため、ご返信等少々お待ちいただく場合がございます。また他サイトにも同商品を販売しているため、稀に売り切れや納品待ちとなる場合がございます。その場合は入荷予定日を含めお客様へご連絡をし、ご相談させて頂きますので予めご了承くださいませ。
　また当サイトはBASEのシステムを使用しております。BASEに登録している店舗所在地や連絡先は事務所兼自宅となっております。また非常な営業行為も横行しているため当サイトでの公表は控えております。ご理解くださいますと幸いです。(所在は東京都武蔵野市にございます)

■休業日
土日祝日、夏期、年末年始
※長期や臨時休業の場合はブログにてお知らせします。
※休業日にご注文いただいた分は翌営業日の注文処理となります。

■お問合せ対応時間：10時～16時
※20時頃まで対応可能な場合もございます。

＊＊＊＊＊＊　よくあるご質問　＊＊＊＊＊＊

Q1：実店舗はありますか？
→申し訳ございません。現在はネットショップのみの運営となっております。

Q2：ギフト包装はしてますか？
→申し訳ございません。現在は行っておりません。

Q3：在庫はありますか？
→在庫数が記載されているものは基本的に在庫がある商品です。稀に他サイトと入れ違いで欠品となる場合がございますのでご不安な方はご購入前にお問い合わせください。

Q4：取り寄せは可能ですか？
→まずはお問い合わせくださいませ。取り扱っていない商品についても取り寄せが可能な商品もございますので、お気軽にご相談ください。

Q5：同梱は可能ですか？
→可能な商品もございます。商品によって委託先倉庫より保管･発送を行う商品もございますので場合によって同梱不可となる事もございます。同梱をご希望のお客様はお手数ですがご購入前に｢問い合わせ｣よりご相談くださいませ。

Q6：返品･交換･返金は可能ですか？
→ご購入後お客様都合による返品等はできません。明らかに大きな欠陥･破損、ご注文と異なる商品が届いてしまった場合は商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。状況に応じ速やかに対応致します。トラブル防止のため、メールで承ります(履歴を残すため)。また場合によって返品商品の画像をご提示いただきます。事前連絡が無い場合、返品等の対応は致しかねます。

Q7：商品は新品ですか？
→はい。取り扱い商品は全て国内の卸売会社より仕入れております。ただしハンドメイド製品については既製品とは異なります。気になる方はご購入を慎重になさってください。
　また商品の素材によっては開封時に独特の香りがする場合がございます。ご使用の経過とともに薄れていきますが、こちらも気になる方はご留意ください。

Q8：送料はかかりますか？
→商品によって送料無料、地域別送料、全国一律送料、など対応が異なっております。恐れ入りますが各商品ページをご確認くださいませ。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご注意)【保管期間切れ、お客様都合により受取拒否の場合の送料】
当店では商品発送後による保管期間切れ、お客様都合による受取拒否の返送時に発生する費用を、お客様にお支払いしていただいています。予めご了承ください。
当店都合や商品の初期不良などで発生する費用は、全て当店負担となりますのでご安心ください。

Q9：領収書は発行していますか？
→基本的に納品書を含めた明細等は発行しておりません。決済された方法のご利用明細を以てかえさせて頂いております。どうしても必要な場合はご相談ください。法人･個人事業主様のみご相談を承ります。